協調ベースフィルタリングにおける問題のひとつ。
Webサイトの新規ユーザーやサイトに新しく登録された情報の場合、ユーザーの好みを判断する情報が乏しいため、適切な情報を推薦することができない問題のこと。
例えば、新商品は情報が乏しいため、ユーザの行動履歴を元にしたレコメンドができない。
機械学習に関する技術的な課題。