第二次AIブームのときに期待されたエキスパートシステムでは、知識の抽出と蓄積が大変である上に、運用上の数多くのルール間で矛盾が生じ、一貫性が保てなくなるという問題が起きた。
AIが知識を獲得することに関するこの課題を、知識獲得のボトルネックという。